MOOST helpt jongeren uit de bijstand

Vliegende start voor team MOOST

Het geheim van deze vliegende start van team MOOST? “Persoonlijk, dichtbij en gezond boerenverstand,” volgens Debbie Kwebeman, projectleider van deze pilot om jongeren te helpen naar werk of school. “Het belangrijkste is denk ik toch wel dichtbij. We zitten gewoon bij de jongeren in de wijk en zijn heel goed bereikbaar. Wanneer de nood aan de man is kunnen ze direct appen met de vestigingstelefoon. En we regelen zoveel mogelijk hier, direct aan tafel of thuis. Zodra iemand niet komt opdagen, zoeken we diegene thuis op. En als er een nieuwe uitkering wordt aangevraagd door een jongere uit Leeuwarden Oost bellen we gelijk op: ‘Kom je even langs?’ We hebben gekozen voor een hele directe en persoonlijke aanpak, en dat lijkt goed aan te slaan bij deze jongeren.”

Een compact team dat precies weet wat er speelt

Team MOOST, dat in ieder geval de komende twee jaar loopt, is voor zover Debbie weet uniek in zijn soort. “In ons kernteam zitten drie jongerenconsulenten en een life coach. Zij zijn niet alleen op kantoor te vinden maar zijn ook heel ondernemend omdat ze vaak in de wijk te vinden zijn. Ook hebben we een doorstroomcoach die jongeren tussen de 18 en 23 jaar oud begeleidt die nog geen startkwalificatie hebben. Hij helpt jongeren terug naar school, werk of dagbesteding. Daarnaast hebben we een accountmanager werk die de jongeren ook coacht. En niet te vergeten onze stagiaire – die het eerste contact met de jongeren legt.” Een compact team, maar ook fijn vindt Debbie: “We weten precies van elkaar wat er speelt, we kennen elkaars caseload. Het is ook een beetje pionieren wat we doen. We willen heel veel, maar het is ook nog aftasten.”

Samenwerken met zo weinig mogelijk loketten en formulieren

“Verder werken we om team MOOST heen met een tweede schil, zoals begeleiders van het gemeentelijke project Vizier op School, dat het gat tussen openstaande vacatures en werkzoekenden verkleint. En een consulent van het landelijke Jongeren Perspectief Fonds dat jongeren met schulden weer richting perspectief helpt. Ook de lijntjes met de kredietbank zijn kort. Zo hebben we meer lijntjes met organisaties die onze jongeren op weg kunnen helpen. En dat allemaal met zo weinig mogelijk loketten en zo min mogelijk gedoe met formulieren. Sinds kort is ook het multiteam van Preventie met Gezag hier actief, vlak bij ons kantoor. Zij houden zich bezig met ondermijnende criminaliteit bij jongeren dus heel mooi dat de lijntjes ook hier weer kort zijn.” 

Meer aandacht voor iedere jongere bij team MOOST

Alle jongeren uit de bijstand krijgen aandacht in Leeuwarden Oost, daar heb je als team een beste kluif aan want het gaat om 400 jongeren en dat is een aardige school vol. “We beginnen eerst met een caseload van 120 jongeren. Op het gemeentehuis heeft een jongerenconsulent een caseload van ongeveer 60 jongeren. Dat hebben we hier niet, wij werken met maximaal 40 jongeren per consulent zodat ze genoeg aandacht kunnen geven,” vertelt Debbie. “We willen ook precies van elkaar weten wat er speelt zodat we functie overstijgend kunnen werken en koppelingen kunnen maken.”

Debbie neemt haar brede achtergrond mee in de frisse aanpak van team Moost. “Ik ken het sociaal domein goed, maar juist vanuit een andere hoek, meer uit de commerciële hoek. En die achtergrond blijkt nu superhandig: ik spreek de taal van ondernemers. We werken in dit project veel samen met het bedrijfsleven om te zorgen voor een goeie match tussen de arbeidsmarkt en deze jongeren.”

Expertise die het verschil maakt

In Leeuwarden Oost komen veel complexe gezins- en systeemomstandigheden voor, vaak in combinatie met armoede. Jongeren ervaren regelmatig uitdagingen op school, soms al vanaf de basisschool. “Daarom is de expertise van onze lifecoach Jantine Mellema zo’n waardevolle aanvulling voor ons team,” zegt Debbie. “Jantine is een bekend gezicht in deze wijken en weet precies bij wie je moet zijn als een jongere iets nodig heeft.”

Je moet contact durven maken

Jantine weet haar mannetje wel te staan. Ze werkte eerder met jongeren met een licht verstandelijke beperking, in de psychiatrie, de forensische zorg en de maatschappelijke opvang. “Ik heb inmiddels zo’n beetje alles wel eens meegemaakt,” zegt ze. Die ervaring komt goed van pas, want Jantine komt in beeld wanneer een jongere een grotere hulpvraag heeft. “Dan moet je eerst de basis stabiliseren, pas daarna is er ruimte voor werk of opleiding.” Ze is graag onderweg in de wijken van Leeuwarden Oost. “Het werken hier moet wel een beetje in je zitten,” vertelt Jantine. “Je moet contact durven maken in de wijk. Het is belangrijk dat je de taal van de jongeren spreekt, dat ze merken dat je niet oordeelt, maar samen met ze op wil trekken en er simpelweg voor ze bent.”

Zijn waar de jongeren zijn

“Weet je, ik vind het eigenlijk heel logisch hoe we nu werken bij team MOOST, gewoon daar zijn waar het gebeurt. Ik heb een tijdje vanuit het gemeentehuis gewerkt en ik merkte dat dat voor veel jongeren best een grote drempel is. Dat snap ik ook wel, je wilt daar liever niet heen als jongere, dat voelt gelijk al alsof je iets hebt gedaan. Of niet goed hebt gedaan. Je moet zijn waar de jongeren zijn. Zoals iedere donderdag in wijkcentrum Bilgaard, waar we de jongeren helpen met verschillende trainingen, een cv maken of solliciteren.”

Werkgever, hier zijn je jongeren!

“Geef deze jongeren vooral een kans, laat ze bij je langskomen en veroordeel ze niet op het ontbreken van diploma’s, maar durf je hart en bedrijf open te stellen,” zegt Debbie. “De grootste misvatting is dat mensen denken dat deze jongeren niks willen, dat ze liefst de hele dag op de bank hangen. Ze willen juist heel graag en willen van die stempels af, alleen weten ze niet altijd hoe.” Er is voor werkgevers veel mogelijk. “We komen graag in contact met werkgevers die arbeidsmatige dagbesteding kunnen aanbieden of werkgevers die een leerwerk-traject willen opzetten. Maar ook iemand die zijn ambacht wil doorgeven aan de volgende generatie.” 

“Kortom, als je kansen voor deze jongeren ziet neem dan vooral contact op. We weten ook precies welke financiële regelingen er zijn die het voor werkgevers aantrekkelijk maken om deze jongeren aan te nemen. Reden te meer om contact op te nemen met project MOOST!” 

Klik hier voor meer informatie en contactgegevens van MOOST.